Privacyverklaring

Jewel Labs B.V. (”Jewel Labs”; ”wij”), gevestigd in Nederland, levert diensten aan onze websitebezoekers (”u”). Onze diensten bestaan uit het leveren van kaartverkoopsoftware, klantenservice en culturele data (de “Diensten”). Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van deze Diensten.

Jewel Labs acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze websites, https://jewellabs.nl en https://z-tickets.nl, easyticketshop.nl, gerelateerde websites en Diensten.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 4 augustus 2018.

Websites en Diensten van derden

Onze Diensten omvatten activiteiten gerelateerd aan het leveren van software waarmee onze klanten kaartjes kunnen verkopen. Onze klanten bepalen wat soort gegevens zij verzamelen. We verwerken dergelijke gegevens alleen namens onze klanten. Als u vragen heeft over informatie die onze klanten op of via hun kaartverkoopsysteem verzamelen, dan kunt u contact opnemen met de organisatie die de kaartjes aanbiedt. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing het gebruik van onze software door bezoekers van onze klanten.

Gebruik van persoonsgegevens

Als u gebruik maakt van deze website en de Diensten die Jewel Labs aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Soorten gegevens verzameld

Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: naam, achternaam;
  • Contactinformatie: adres, e-mail, telefoonnummer;
  • Betaalinformatie; BTW nummer, Bankrekeningnummer;
  • Afbeeldingen waarmee u kunt worden geïdentificeerd;
  • De acties die u uitvoert binnen de Diensten (aanmaken, wijzigen en verwijderen van gegevens);
  • Andere informatie die u vrijwillig besluit te delen met ons: social media accounts, login ID, IP-adres, feedback en meningen.

Gronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:

  • Communicatie tussen u en Jewel Labs;
  • Opmaken en versturen van facturen;
  • Aanmelden en verifiëren/authenticeren van gebruikers van de Diensten;
  • Het bijhouden van aanpassingen en transacties binnen de Diensten;
  • Spampreventie;
  • Het versturen van nieuwsbrieven, updates en meldingen via e-mail;
  • Analyse van statistieken en optimalisatie van onze websites.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services.

Hoe lang Jewel Labs B.V. gegevens bewaart

Jewel Labs B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.

Delen met anderen

Jewel Labs B.V. verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Jewel Labs B.V. worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website.

Google Analytics

Jewel Labs B.V. maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Jewel Labs B.V. bij Google

zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Jewel Labs B.V. heeft Google geen toestemming gegeven om via Jewel Labs B.V. verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Leadfeeder

Jewel Labs B.V. maakt gebruik van de diensten van Leaderfeeder (leadfeeder.com) om bij te houden welke instanties haar website bezoeken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@jewellabs.net. Jewel Labs B.V. zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Jewel Labs B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Jewel Labs B.V. maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Contact

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Jewel Labs B.V. verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Jewel Labs B.V. op via info@jewellabs.net.

Jewellbs.net, z-tickets.nl en eaysticketshop.nl zijn websites van Jewel Labs B.V..

 

Jewel Labs B.V. is als volgt te bereiken:

Postadres: Postbus 37743, 1030 BG Amsterdam

Vestigingsadres: Meeuwenlaan 100, 1021 JL Amsterdam

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 34335417

Telefoon: 020-4161710

E-mailadres: info@jewellabs.net